# Çerez ve analitik uyumu (5 Ekim 2026) Soru: Rybbit ile ölçüm yapıyoruz, çerez izni istemiyoruz. Yasal mı, ne eksik? **Sonuç:** Onay penceresi (kabul/ret) gerekmiyor. Ama aydınlatma eksikti ve Rybbit panelinde üç ayar politikanın söylediğiyle uyuşmalı. Kod tarafı yapıldı; panel tarafı Bilal'de (en altta). > Bu bir avukat görüşü değildir. Kaynak metinler okunarak hazırlandı; yayından önce > bir KVKK avukatına 30 dakikalık okuma yaptırmak makul. ## 1. Hukuki çerçeve | Kaynak | Bize etkisi | |---|---| | **5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu md. 51/3** (cihaza bilgi yazma → açık rıza) | **Uygulanmaz.** Yalnız BTK yetkili "işletmeciler" için. Rehber bunu açıkça söylüyor (§3): site operatörleri kapsam dışı. Türkiye'de AB'deki ePrivacy md. 5/3'ün genel karşılığı yok. | | **KVKK (6698) md. 4, 5, 10, 11, 12** | **Uygulanır.** Çerez ya da ölçümle kişisel veri işleniyorsa hukuki sebep (md. 5) ve aydınlatma (md. 10) gerekir. | | **KVKK Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber, Temmuz 2025 (Yayın No 69)** | Asıl referans. Bağlayıcı değil ama Kurul kararları bunu izliyor. | | **Kurul kararı 2020/173** ve 2022'deki 300 bin TL'lik çerez cezası | İkisi de rızasız **reklam/üçüncü taraf analitik** çerezi + aydınlatma yokluğu. Bizim durumumuz değil. | | **GDPR / ePrivacy** | Site Türkçe, Türkiye'deki YKS adaylarına yönelik; AB'ye hizmet sunma ya da AB'dekileri izleme yok → GDPR md. 3/2 kapsamında değiliz. AB'ye açılırsak `rybbit-user-id` yazımı ePrivacy'de rıza ister; o gün yeniden bakılır. | ### Rehberin bizi ilgilendiren üç hükmü 1. **§5.9 — Birinci taraf analitik çerezler "Kriter B" (rıza gerekmeyen) sayılır.** 2022 sürümünde analitik rıza istiyordu; Temmuz 2025 güncellemesi bunu değiştirdi. Şartları: yalnız kitle ölçümü, veri ölçülü olmalı ve IP maskelenmeli, **yalnız anonim istatistik** üretilmeli, siteler arası takip olmamalı, süre makul olmalı, veri üçüncü tarafa gitmemeli. 2. **§1.2 — local storage, parmak izi, piksel için rehber yönlendirme yapmıyor.** Yani "çerezsiz" olmak bizi kapsam dışına çıkarmaz ama rıza da doğurmaz; genel KVKK md. 5 değerlendirmesi yapılır (aşağıdaki denge testi). 3. **§9 — Aydınlatma, hukuki sebepten bağımsız olarak siteye girişte yapılmalı** ("pop-up gibi bir bilgilendirme yoksa aydınlatma yükümlülüğüne aykırılık gündeme gelebilir") ve çerezin adı, amacı, süresi, birinci/üçüncü taraf oluşu yazılmalı. Gizlilik metninin içine gömülü tek paragraf yeterli sayılmıyor. ## 2. Sitede gerçekte ne var (koddan ve canlı betikten doğrulandı) - **Çerezler (hepsi birinci taraf, zorunlu):** better-auth oturum çerezleri, `kolaytercih.profil`, `kolaytercih.liste-sayi`. Reklam/üçüncü taraf çerez yok. - **Rybbit:** kendi sunucumuzda, sunucu Türkiye'de (178.211.130.206, Pentech/Bursa) → yurt dışı aktarım yok. Çerez yazmıyor. Ama canlı betik (`/api/script.js`) incelendiğinde: - Her ziyaretçide localStorage'a `rybbit-visitor-id` yazıyor (yalnız feature flag açıkken gönderilir; bizde kapalı → gönderilmiyor). - Girişte localStorage'a `rybbit-user-id` yazıyor ve her olaya ekliyor. - Anonim ziyaretçiyi IP + tarayıcı bilgisinin özetiyle tanıyor. - Panel ayarı (herkese açık `tracking-config` ucundan okundu): `trackCopy: true`, `trackFormInteractions: true`, `trackButtonClicks: true`, `trackUrlParams: true`, `trackErrors: true`, `webVitals: true`, `sessionReplay: false`. - **Bulgu A — kopyalama izleme açık.** Kullanıcının kopyaladığı metnin ilk 500 karakteri Rybbit'e gidiyor. Danışman cevabını ya da kendi mesajını kopyalayan öğrencinin metni analitiğe düşer. "Kitle ölçümü" sınırını aşar; **kapatılmalı.** - **Bulgu B — gizlilik metni eskimişti.** "E-posta adresin ve adın analitiğe kaydedilir" diyordu; kod 21 Eylül'den beri (c055e82) yalnız kimlik numarası gönderiyor. Metin düzeltildi. Rybbit'te o tarihten önce yazılmış e-posta/ad kayıtları duruyorsa silinmeli. - **Bulgu C — form izleme zararsız.** Yalnız alan adı/türü gidiyor, değer gitmiyor. - Ham sıralama: sayfa adreslerinde artık `?sira=` taşınmıyor (yalnız `/api/…` çağrılarında; Rybbit bunları görmez), `/sonuc` maskeli. Eski satırlar panelde duruyor olabilir (BACKLOG #31). ## 3. Meşru menfaat denge testi (KVKK md. 5/2-f) Rehber §4 bu testi yapmayı tavsiye ediyor; kayıt olarak burada dursun. - **Menfaat:** sitenin hangi sayfalarının kullanıldığını, sihirbazın nerede bırakıldığını ve hataları görmek. Gerçek, güncel, hukuka uygun. - **Zorunluluk:** bu bilgi ölçüm olmadan elde edilemiyor; daha az veriyle çalışan bir yol seçildi (çerez yok, IP saklanmıyor, sıralama bantlı, hassas adresler maskeli, ekran kaydı kapalı, veri kendi sunucumuzda). - **Kişiye etkisi:** düşük. Siteler arası takip yok, reklam yok, profil çıkarılmıyor, üçüncü tarafa aktarım yok. Makul beklenti içinde. - **Güvenceler:** ayrı çerez politikası, ilk ziyarette bilgilendirme, tek tıkla kapatma (itiraz hakkı), e-posta/ad analitikte yok. - **Zayıf nokta:** girişli kullanıcının ziyareti hesap kimliğiyle eşleşiyor. Bu "anonim istatistik" değil, takma adlı veri; §5.9'un en dar okumasının dışında. Savunması: yalnız hesabı olan kullanıcıda, yalnız kendi sitemizde, açıkça bildirilmiş, kapatılabilir. **Kalan risk: düşük-orta.** Sıfıra indirmek istersek `RybbitIdentify` kaldırılır; bedeli "sihirbaz → giriş → ödeme" hunisinin kişi bazında birleşmemesi. - **18 yaş altı:** kitlenin bir kısmı 17 yaşında. Ölçüm pazarlama için kullanılmadığından ek rıza doğmuyor; metin sade dille yazıldı (Rehber §9). ## 4. Yapılanlar (kod) - `src/app/cerez-politikasi/page.tsx` — çerez politikası + çerez aydınlatma metni (ad, amaç, süre, taraf; ölçümün ne topladığı; hukuki dayanak; yönetim). - `src/components/olcum-tercihi.tsx` — "Ölçümü kapat" düğmesi (Rybbit'in kendi `disable-rybbit` kapısı; kimlik kayıtlarını da siler). - `src/components/cerez-bilgi.tsx` + `layout.tsx` — ilk ziyarette bir kez görünen bilgi bandı. Kabul/ret yok, çünkü sorulan rıza yok. - `src/app/gizlilik/page.tsx` — "Çerezler ve analitik" bölümü gerçeğe göre düzeltildi. - Alt bilgiye ve `sitemap.ts`'e sayfa eklendi. ## 5. Bilal'in yapacakları **Yayından önce (politika bunları doğru varsayıyor):** 1. Rybbit paneli → site ayarları → **kopyalama izlemeyi (Copy) kapat.** Doğrulama: `curl -s https://rybbit.kolaytercih.com/api/site/tracking-config/f2cb042c657e` çıktısında `"trackCopy":false` görünmeli. 2. Aynı ekranda **IP adresi saklama (Track IP Address) kapalı** mı bak (varsayılan kapalı). Açıksa kapat. 3. **Oturum kaydı (Session Replay) kapalı kalsın.** Açılacaksa önce politika ve denge testi güncellenir. **Yakın zamanda:** 4. Rybbit kullanıcılar ekranında 21 Eylül öncesinden kalan **e-posta/ad** kayıtları varsa sil. 5. "User ID Salting" ayarı: açılırsa anonim ziyaretçi kimliği her gün sıfırlanır (en temiz hâl), bedeli girişsiz ziyaretçide "geri dönen" ölçümünün kaybı. Karar senin; politika iki hâlde de doğru. 6. Ölçüm verisi için saklama süresi belirle (öneri: 24 ay) ve belirleyince politikaya yaz. 7. Gizlilik sayfasındaki `[şirket unvanı ve adresi eklenecek]` hâlâ boş; çerez politikası veri sorumlusu için o sayfaya atıf yapıyor. 8. Bilgi bandını telefonda bir kez gözle kontrol et (alt kenarda, `KaydetBanner` ile aynı yerde, onun üstünde açılır). ## 6. Ne zaman onay penceresi gerekir Şunlardan biri eklendiği gün: Google Analytics / Meta Pixel / TikTok Pixel, reklam ya da yeniden hedefleme, gömülü YouTube/sosyal eklenti, Rybbit oturum kaydı, Rybbit bulut sürümüne geçiş (üçüncü taraf + yurt dışı). O gün "Kabul et" ile "Reddet" eşit görünürlükte olmalı ve rıza verilmeden betik yüklenmemeli. ## Kaynaklar - KVKK, Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber (Temmuz 2025): https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/7353/Cerez-Uygulamalari-Hakkinda-Rehber - Erdem & Erdem, rehber güncellemesi notu (28.07.2025): https://www.erdem-erdem.av.tr/bilgi-bankasi/kisisel-verileri-koruma-kurumu-cerez-uygulamalari-hakkinda-rehberi-guncelledi - Rybbit site ayarları: https://rybbit.com/docs/site-settings