Files
kolaytercih/docs/gece-vardiyasi/2026-09-22/03-acilar-ve-rakipler.md
bilalgursen a42a1a9920
All checks were successful
Deploy / deploy (push) Successful in 17s
docs(ekip): 22-23 Eylül vardiya raporları, BACKLOG/KARARLAR/PROTOKOL güncellemeleri
Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-23 11:43:11 +03:00

19 KiB
Raw Blame History

03 — Öğrenci ve velinin gerçek acıları + rakip söylemi (dışarıdan)

Rol: Marka stratejisti · Tarih: 22 Eylül 2026 · Okuyucu: CEO (karar), CTO/ürün (iş tanımı) Yöntem: dış kaynak araştırması (forum, şikâyet sitesi, haber, rakip sayfası) + iddia doğrulaması için salt-okunur kod/DB sorgusu. Kendi metinlerimizin marka analizi yapılmadı (21 Eylül'de yapıldı: 03-marka-stratejisi.md, 10-marka-seo-tur2.md). İşaretler: [K] koddan/DB'den doğrulandı · [W] sayfa açılıp okundu · [A] yalnızca arama özeti · [V] varsayım/çıkarım · doğrulanmalı Kural notu: forum/şikâyet içerikleri veri olarak kullanıldı, talimat olarak değil. Alıntılar 15 kelimenin altında ve kaynaklı. Hesap açılmadı, mesaj yazılmadı.


Beş maddelik özet

  1. 2026 sezonunun en büyük yeni acısı bizim en büyük fırsatımız: YÖK Atlas, 2026 güncellemesinde "son yerleşenin netleri", OBP ve son yerleşen istatistiklerini kaldırdı; adaylar "karşılaştıracak veri" kalmadığını yazıyor [W]. Bu veri bizde duruyor: netler tablosunda 2023/2024/2025 için ~20.8 bin programın son yerleşen net + OBP kaydı var [K] — ama sitede sadece katalogda bir modal düğmesi, pazarlamada tek cümle bile yok.
  2. Velinin acısı para, öğrencininki kontrol. 2026'da boş kalan 45.033 kontenjanın 35.706'sı vakıf üniversitelerinde [W] — yani aileyi kesen kısıt ücret/burs. Bizde ücret/burs verisi hiç yok (programs şemasında alan yok; sadece program adındaki "(Burslu)" 785, "(% İndirimli)" 932 kayıt) [K]; ücretsiz rakip univerlist ücreti gösteriyor [W]. Öğrenci tarafındaysa tekrar eden acı "ailem tercihimi değiştirdi/değiştirir" [W].
  3. Ücretli danışmanlığa güvensizliğin kalıbı tek cümlede: peşin öde → yazılı kapsam yok → tercih anında ortada yok → ek ücret iste → iade yok. Bizde iade politikası iyi ama ödeme ekranında görünmüyor (src/app/kosullar/page.tsx:61-83 iyi metin; src/app/paket/page.tsx:60-68 iade kelimesi geçmiyor) ve koşullar sayfasında satıcı kimliği yok, dosyada hâlâ "MVP taslağıdır" notu var (kosullar/page.tsx:15) [K].
  4. Rakiplerin sustuğu şey: ücretsiz alternatifin varlığı ve aracın sınırı. Ücretsiz robotlar 24'lük listeyi üyeliksiz, saniyeler içinde kuruyor (canlikoc: "üyelik yok", hayal/ideal/güvenli dilimleri, PDF/WhatsApp paylaşımı) [W]; hiçbiri "bu işi MEB/RAM/rehber öğretmen ücretsiz de yapıyor" demiyor. Bizim dürüstçe söyleyebileceğimiz cümle bu — ve söylersek 299 TL'nin gerekçesini biz tanımlarız.
  5. URAP: tablo olarak gürültü, tek satır olarak ilaç. Forumlarda URAP'ın metodolojisi doğrudan eleştiriliyor ("ETH Zürich THE'de 15., burada 57.") [W]; öğrencinin gerçek sorusu "hangi üniversite daha iyi" değil "bölüm mü üniversite mi, X mi Y mi" [W/A]. Öneri: URAP'ı sıralama tablosu/"en iyi üniversiteler" listesi olarak yayımlama; /universite/[slug] sayfasında tek satır olarak ("URAP Türkiye 2025-2026: N. / 198 · akademik yayın performansı ölçer, eğitim/iş çıktısı değil" + urapcenter.org bağlantısı) göster.

1. Acı noktaları tablosu

Sıralama, kaynaklarda karşılaşma sıklığına göre [V] — nicel bir ölçüm değil, 20+ kaynakta tekrar sayısına dayanan editör yargısı.

# Acı (onların cümlesiyle) Kanıt / alıntı Biz çözüyor muyuz? İş
1 "Karşılaştıracak veri kalmadı." YÖK Atlas 2026'da son yerleşen istatistikleri, net ve OBP verilerini kaldırdı; aday kendi sonucunu geçmiş yıllarla kıyaslayamıyor "son yerleşen istatistiklerinin tamamen kaldırıldığını gördüm" (22 May 2026) [W] https://www.sikayetvar.com/yokatlasyokgovtr/yok-atlas-guncellemesi-son-yerlesen-istatistiklerini-kaldirarak-adaylari-belirsizlige-surukluyor · köşe yazısı: net ortalamaları, OBP, "kaçıncı tercihine yerleşti" verileri kaldırıldı, 28 May 2026 [W] https://www.haber7.com/yazarlar/ismail-yolcu/3631241-yok-atlas-neden-degistirildi Kısmen — veri bizde, anlatım yok. data/yokatlas.db → netler: 2025/2024/2023 için 20.821 / 20.813 / 21.341 program, net + OBP [K]; arayüz src/features/katalog/components/program-netleri.tsx:97 "Son yerleşenin netleri" modalı; ana sayfa/paket metinlerinde geçmiyor (grep) S (anlatım + rehber yazısı) / M (sihirbaz ve rapor satırına taşımak)
2 "Puan mı sıralama mı?" ham puana göre tercih yapıp yanılma, ölü tercih "kriter yerleştirme başarı sıralamasıdır, ham puan değil" [A] https://unikazan.com/tercih-robotu-kullanirken-dikkat-edilecekler/ · ekşi tavsiye başlığı: düşükten sonra yüksek yazmak "%99 kazanılamıyor" [W] https://eksisozluk.com/universite-tercihi-yapacaklara-tavsiyeler--1315523 Evet. Risk deterministik ve sıralama koddan hesaplanıyor; LLM tercih sırası yazmıyor (src/lib/ai/rapor.ts:90 "Tercih sırası, risk notu ve trend özeti koddan hesaplanır") [K]; content/rehber/olu-tercih-nedir.md S (vitrine çıkarmak)
3 "Az yazdım, açıkta kaldım." / yerleşip kayıt yaptırmama 2026: 730.854 yerleşen, 45.033 boş kontenjan (29.882 lisans), ÖSYM sayısal bilgilerinden derleme, 18 Ağu 2026 [W] https://radikalegitim.com/blog/2026-yks-yerlestirme-sonuclari-rakamlarla-degerlendirme · ek yerleştirmede 110.053 boş kontenjan [A] https://www.egitim.net.tr/sinav/2026-yks-ek-yerlestirmede-110-bin-53-bos-kontenjan-var-17182h Evet (24 satırlık liste iskeleti 5/13/6 hedefi, src/features/pazarlama/components/huni-semasi.tsx) [K] S
4 "Parayı kim ödeyecek?" vakıf ücreti/burs belirsizliği; burs kaybı senaryosu Boş kontenjanın 35.706'sı vakıf üniversitelerinde [W] (yukarıdaki kaynak) · aile "burs kaybı senaryolarını da hesaba katsın" uyarısı [A] https://rehberpanda.com/blog/2026-vakif-universitesi-burs-oranlari-tam-yuzde-50-25/ Hayır. programs şemasında ücret/burs alanı yok; bilgi yalnızca program adında ("Burslu" 785, "İndirimli" 932 kayıt) [K]. Ücretsiz rakip univerlist "ücretler" sütunu gösteriyor [W] https://univerlist.com/tr/tercihbotu/ L (ÖSYM kılavuz PDF'i → veri hattı; yıllık)
5 "Ailem tercihimi değiştirdi." özerklik/baskı çatışması "Türk aile yapısının özetidir" · "Keşke karşılarına alıp açık konuşsalardı" (07.08.2022) [W] https://eksisozluk.com/cocugunun-yks-tercihlerini-gizlice-degistiren-aile--7367060 Kısmen. Liste öğrencinin hesabında ve yazdırılabilir (src/features/rapor/components/rapor-yazdir.tsx) [K]; veliye dönük tek yüzey bir rehber yazısı (content/rehber/veliler-icin-tercih-rehberi.md), /veliler sayfası yok M
6 "Ücretsizi varken neden para vereyim?" "kanmayın çocuklar böyle şeylere" [W] https://eksisozluk.com/tercih-danismanligi--4464840 · ücretsiz kanal listesi: MEB komisyonları, rehber öğretmen, RAM, belediye, YÖK Atlas (5 Tem 2026) [W] https://rehberpanda.com/blog/2026-ucretsiz-yks-tercih-danismanligi-meb-ram-belediye/ Kısmen. Ücretsiz robotlarla farkımız anlatılıyor (src/app/page.tsx:127), ücretsiz kamu alternatifi hiç anılmıyor (grep: MEB/RAM geçmiyor) S
7 "Ödedim, hizmeti alamadım, iade yok." YKS koçluğu şikâyeti: "Tercih döneminde böyle geçiştirilmemiz ve ek ücret istenmesi bizi şaşırttı" [W] https://www.sikayetvar.com/kopilot-rehberlik/yks-tercih-surecinde-kocluk-desteginin-kesilmesi-ve-ek-ucret-talebi · eğitim danışmanlığı şikâyet başlıkları: iade edilmeyen ücret, teslim edilmeyen paket, izinsiz otomatik yenileme (Eylül 2026) [W] https://www.sikayetvar.com/danismanlik/egitim Kısmen. İade politikası net (src/app/kosullar/page.tsx:61-83) ama ödeme sayfasında görünmüyor (src/app/paket/page.tsx:60-68); satıcı kimliği yok; dosyada "MVP taslağıdır" notu (kosullar/page.tsx:15) [K] S
8 "Robot güvenilir mi, yanlış mı gösteriyor?" aracı karar verici sanma "Tercih robotu bir 'asistan' olabilir ama 'karar verici' olmamalıdır" [A] https://www.hocamkocluk.com/blog/tercih-robotlarina-ne-kadar-guvenilmeli · ekşi: "puanları tam olarak yazdığınızda yanlış hesaplıyor" [W] https://eksisozluk.com/tercih-robotu--353135 Evet/kısmen. Karar destek beyanı src/app/paket/page.tsx:61-63; yöntem açık /meraklisina; havuz-dışı yasağı prompt'ta (src/lib/ai/rapor.ts:71-73) [K] S
9 "Hangi üniversite daha iyi / bölüm mü üniversite mi?" "Tercih masasında en çok tartışılan soru budur: Bölüm mü önemli, üniversite mi?" [A] https://tudu.com.tr/blog/universite-mi-bolum-mu · KizlarSoruyor'da aynı soru başlık olmuş [A] https://www.kizlarsoruyor.com/egitim-kariyer/q7341352-istediginiz-bolum-mu-yoksa-iyi-bir-universite-mi-onemli Hayır. Üniversite kalite/karşılaştırma metriği yok; URAP dahil veri planı sadece dokümanda (docs/ekip-raporlari/2026-09-21/06-uni-veri.md:62) [K]. /universite/[slug] sayfası mevcut [K] M (§5)
10 "Yerleşemedim / kaydımı yaptırmadım, şimdi ne olacak?" ek yerleştirme karmaşası Ek yerleştirme tercihleri 21 Eyl 2026'ya kadar; 110 binden fazla boşluk [A] (3. satırdaki kaynak) Evet (içerik). content/rehber/yerlesemedim-ne-yapmaliyim.md, bos-kontenjanlar-ne-anlatiyor.md, mezuna-kalmak-mi-kayit-olmak-mi.md [K]; üründe ek yerleştirme akışı yok M (ürün) / S (içerik güncelleme)

2. Velinin acısı ≠ öğrencinin acısı

Öğrenci (kullanan) Veli (ödeyen)
Ana korku "Yanlış yere düşerim ve 1 yıl kaybederim" · "kendi kararım olmayacak" "Yanlış yere gider, para ve yıl gider" · "bu parayı boşa mı veriyorum"
Tetikleyici cümleler "ailem gizlice değiştirdi", "rehber öğretmeni dinlemeyin, kendin araştır" [W] eksisozluk/universite-tercihi-yapacaklara-tavsiyeler "ücretler kılavuzda yazıyor ama üniversitenin sitesinden de doğrulayın", "burs kaybı senaryosunu da hesaplayın" [A] rehberpanda
Bilgi ihtiyacı Sıralama → hangi bölüm açılır, net/OBP kıyası, şehir, bölümün gerçekte ne olduğu Toplam maliyet (ücret, burs, yurt, şehir), iş imkânı, kurumun ciddiyeti, iade/garanti, "kim bu site"
Güven kırıcı Vaat dili, reklam kokusu, "garanti" Satıcı kimliğinin olmaması, iade koşulunun görünmemesi, kaynaksız rakam
Bizim bugünkü yüzeyimiz Sihirbaz + liste + sohbet + yazdırma [K] Yok denecek kadar az: tek rehber yazısı; /veliler yok, /hakkinda yok (21 Eyl raporu G6)
Tek cümlelik vaat önerisi "Listeyi sen kurarsın; biz gerekçesini yazarız." "Ne aldığınız, ne almadığınız ve para iadesi tek sayfada yazılı."

Not [V]: Veli, ürünü genelde satın alma anında görüyor; bu yüzden veliye dönük her kanıt (/hakkinda, iade satırı, örnek PDF) /paket sayfasından bir tık uzakta olmalı — ayrı bir kampanya değil.


3. Güven açığı: insanlar ücretli tercih hizmetine neden güvenmiyor?

Tekrar eden kalıp (5 kaynakta aynı iskelet) [W]:

  1. Peşin ödeme alınır (koçluk/danışmanlık paketi).
  2. Kapsam yazılı değildir; "tercih dönemi desteği" muğlak kalır.
  3. İşin en kritik anında hizmet ya yoktur ya ek ücretlidir ("Tercih döneminde böyle geçiştirilmemiz ve ek ücret istenmesi…" [W] sikayetvar/kopilot-rehberlik).
  4. İletişim kesilir, iade yapılmaz ("İade Edilmeyen Ücret…", "Teslim Edilmeyen Eğitim Ve Danışmanlık Paketi" [W] sikayetvar/danismanlik/egitim).
  5. Kamuoyunda karşılığı: "kanmayın çocuklar böyle şeylere" [W] eksisozluk/tercih-danismanligi ve "ücretsizini şuralardan alın" içerikleri [W] rehberpanda.

Bizde bu kalıba düşen noktalar (dosya:satır) [K]:

Kalıp adımı Bizdeki durum Kanıt
Peşin ödeme Var (tek seferlik 299 TL, kredi ile) src/lib/credits.ts:11,14
Kapsam yazılı mı? Kısmen: paket kartında yazılı, sözleşmede satıcı kimliği yok src/app/kosullar/page.tsx (grep: unvan/adres yok)
İade görünür mü? Hayır — politika iyi ama ödeme sayfasında iade kelimesi geçmiyor iyi metin: kosullar/page.tsx:61-83 · eksik: paket/page.tsx:60-68
Sözleşme olgunluğu Kod içi not: "MVP taslağıdır; yayına almadan önce hukuki gözden geçirme gerekir" — ödeme alınıyor src/app/kosullar/page.tsx:15, src/app/gizlilik/page.tsx:15
Kriz anında erişim İletişim sayfası var; sezon içi yanıt süresi taahhüdü ölçülmüyor [V] src/app/iletisim/page.tsx:24

Yorum: Şikâyetlerin çekirdeği "kötü tavsiye" değil, "ödedim, karşılığını alamadım ve kimseye ulaşamadım". Bu yüzden güven işi tavsiye kalitesinden çok görünür taahhüt işidir: iade satırı ödeme butonunun yanında, satıcı kimliği sözleşmede, yanıt süresi iletişimde.


4. Rakiplerin söylemediği şey

Kontrol ettiklerim [W]: canlikoc.com/tercih-robotu.php, univerlist.com/tr/tercihbotu, YÖK Atlas tercih sihirbazı (21 Eyl raporu), armut.com danışman sayfası, osym7bizi (21 Eyl). Hiçbiri şunları söylemiyor:

  1. "Bu işin ücretsiz ve resmî bir yolu var." MEB tercih danışmanlığı birimleri, RAM, rehber öğretmen, belediye masaları — hepsi ücretsiz [W] rehberpanda. Kimse kendi sayfasında bunu yazmıyor.
  2. "Aracın gördüğü veri eksildi." 2026'da YÖK Atlas'ın kaldırdığı net/OBP/son yerleşen verisini kimse tercih aracının vitrininde konuşmuyor [W]; oysa adayın en çok ihtiyacı olan kıyas verisi bu.
  3. "Ücret/burs kaybı senaryosu listenin parçasıdır." Ücret sütunu gösteren araç var (univerlist) ama "burs düşerse ne olur" sorusunu kimse listenin içine koymuyor [W/V].

Önerilen tek cümle (vaatsiz, doğrulanabilir) — [BİLAL] onayı:

"Tercih danışmanlığının ücretsiz yolu da var: okulunun rehber öğretmeni, MEB tercih danışmanlığı birimleri ve YÖK Atlas. KolayTercih'in yaptığı farklı bir şey: sıralamanla açılan programlardan 24 satırlık listeyi kurar, her satırın neden orada olduğunu yazar ve YÖK Atlas'ın 2026'da yayından kaldırdığı 'son yerleşenin netleri' verisini 2023–2025 için önüne koyar."

Doğrulama notu: ikinci cümlenin ikinci yarısı yayına girmeden önce (a) netler verisinin arşiv kullanımının hukuki durumu doğrulanmalı, (b) YÖK Atlas'ta verinin bugün gerçekten olmadığı ekran kaydıyla teyit edilmeli (şikâyet + köşe yazısı kaynak, resmî duyuru bulunamadı).


5. URAP: gerçekten bir acıyı dindirir mi?

Bulgular

Dürüst cevap: URAP'ı sıralama tablosu olarak yayımlamak gürültüdür — 198 satırlık bir liste, "en iyi üniversiteler" başlığı ya da programları URAP'a göre dizmek hem markanın "öznel sıralama yok" ilkesini deler hem de öğrencinin sormadığı soruya cevap verir. Ama tek bir bağlamsal satır olarak gerçek bir acıyı dindirir: "bu üniversite ciddi bir yer mi?" sorusu kıyas anında soruluyor ve bugün cevabı kulaktan dolma.

Önerilen uygulama (kolaylık ölçütüne uyar, tek satır):

  • Yer: /universite/[slug] sayfasında başlığın altında tek satır; liste satırında değil (24 satırlık metin diyeti bozulmasın).
  • Metin kalıbı: "URAP Türkiye 2025-2026: N. / 198 — akademik yayın ve araştırma performansını ölçer; eğitim kalitesini veya iş bulma oranını ölçmez." + https://newtr.urapcenter.org/Rankings/2025-2026/GENEL-SIRALAMASI-2025 bağlantısı (izin koşulu: aktif bağlantı/atıf, brief §4).
  • Yapılmayacaklar: "en iyi üniversite" başlığı, URAP'a göre program sıralama, hedefe göre filtre, LLM prompt'una URAP sokmak (havuz kuralı ve metin diyeti bozulur).
  • Veri işi: yıllık tek PDF ayrıştırma (docs/ekip-raporlari/2026-09-21/06-uni-veri.md:62 planı hazır) — M, yılda bir tekrar.

Ek: erişilemeyenler ve sınırlar

  • YouTube yorumları alınamadı — video sayfası yorum içeriği döndürmüyor (https://www.youtube.com/watch?v=Yb7agCv-hs8, yalnızca başlık görüldü). "Ücretsiz tercih danışmanlığı + yapay zekâ" vaadi başlıkta doğrulandı [W]; yorum verisi bulunamadı.
  • Technopat "Tercih yaptım, pişmanım" başlığı HTTP 403 verdi — erişilemedi.
  • DonanımHaber iki başlık açıldı ama fetch yalnızca ilk mesajı getiriyor; biri 2009, biri 2016 tarihli — güncel acı için kullanılmadı.
  • Reddit'te (r/Turkey, r/YKS) tercih konulu güncel başlık bulunamadı — arama yalnızca araç sitelerini döndürdü; bu kanalda veri bulunamadı.
  • Ek yerleştirme rakamları (110.053) yalnızca haber özetinden [A]; ÖSYM birincil belgesinden doğrulanmalı.
  • MEB'in Ağustos 2026 "para taleplerine itibar etmeyin" uyarısı tercih danışmanlığıyla ilgili değil (firma dolandırıcılığı) — kullanılmadı, yanlış atıf riski nedeniyle not düşüldü.

Bilal'den istenen (3 madde)

  1. [BİLAL] Net/OBP arşivini vitrine çıkaralım mı? "YÖK Atlas'ın 2026'da kaldırdığı 'son yerleşenin netleri' bizde 2023–2025 için duruyor" cümlesini pazarlamada kullanmak, önce verinin arşivden yayımlanmasının uygunluğu konusunda senin onayını ister (~10 dk karar, hukuki teyit ayrıca).
  2. [BİLAL] "Ücretsiz yolu da var" cümlesini siteye koyuyor muyuz? Rakiplerin sustuğu yer burası; dürüstlük konumunu en çok güçlendiren, satışı en çok zorlayan tek cümle (~10 dk karar).
  3. [BİLAL] URAP kararı: tablo değil tek satır. /universite/[slug] sayfasında tek bağlamsal satır + atıf bağlantısı; "en iyi üniversiteler" listesi yapılmaz (~5 dk onay).