Files
kolaytercih/docs/urun/gamification.md
bilalgursen 488845ae1f Add design documentation for CTA drawer and UX improvements
- Introduced a new document detailing the design principles behind the funnel CTA drawer, emphasizing user flow and context retention.
- Added a UX/CRO corrections document outlining critical findings from a recent audit, including payment flow adjustments, button transparency, and pricing clarity.
- Created a gamification document to outline user engagement strategies and the program evaluation model for the Kolay Tercih feature.
- Developed a vision document for TercihAI, detailing the product's positioning, revenue model, and MVP scope, aimed at providing AI-assisted preference guidance for students.
2026-08-06 02:27:34 +03:00

240 lines
8.2 KiB
Markdown
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.
# Kolay Tercih — Gamification ve Listeye Ekleme Kurgusu
> Durum: Ürün kararı
> Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
## Ana fikir
Kolay Tercih'te bütün deneyim kullanıcının başarı sıralaması üzerine inşa
edilir. Amaç kullanıcıya yalnızca erişebileceği programları göstermek değil;
seçtiği programların sıralamasına, ilgi alanlarına ve önceliklerine ne kadar
uyduğunu açıklayarak tercihine ışık tutmaktır.
Gamification; puan, rozet veya yapay rekabet üzerinden değil, kullanıcının
belirsiz bir fikirden gerekçeli ve dengeli bir tercih listesine ilerlemesi
üzerinden çalışır.
## Değişmez ürün kuralları
1. Başarı sıralaması bütün hesaplamaların başlangıç noktasıdır.
2. Listeye yalnızca tekil bir program eklenir. Üniversitenin veya bölümün tamamı
listeye eklenmez.
3. Program satırlarında erişilebilir bir `+` düğmesi bulunur.
4. Kullanıcı sihirbazı doldurmadan ilk programı listesine ekleyemez.
5. Sihirbaz tamamlandıktan sonra `+` ile seçilen program doğrudan listeye
eklenir; uyumsuz programlar engellenmez.
6. Sistem kullanıcının yerine karar vermez. Çelişkileri görünür kılar, nedenini
ıklar ve son kararı kullanıcıya bırakır.
7. “Garanti kazanırsın” gibi kesinlik bildiren ifadeler kullanılmaz. Risk ve
uyum değerlendirmeleri geçmiş YÖK Atlas verilerine dayalı rehberliktir.
## Kullanıcı yolculuğu
### 1. Sıralamayı öğren
Kullanıcı başarı sıralamasını ve puan türünü girer. Sistem buna göre program
havuzunu, hayal/dengeli/güvenli aralıklarını ve kullanılabilir sihirbaz
seçeneklerini oluşturur.
### 2. Niyetini öğren
Kullanıcı ilk kez bir programdaki `+` düğmesine bastığında sihirbaz seçimleri
yoksa program hemen eklenmez. Tıklanan program “bekleyen program” olarak
korunur ve kısa sihirbaz açılır.
Sihirbaz en az şu bilgileri toplar:
- İlgi alanları
- Tercih edilen şehirler
- Devlet/vakıf tercihi
- Kariyer ve yaşam öncelikleri
Sihirbaz giriş mesajı:
> Önce seni biraz tanıyalım
>
> Sadece sıralamana uyan bir liste değil, ne istediğine de uyan bir tercih
> listesi kurmak istiyoruz. Birkaç kısa seçim yap; eklediğin programların sana
> ne kadar uyduğunu birlikte değerlendirelim.
Kısa alternatif:
> Tercihine ışık tutabilmemiz için önce ne istediğini öğrenelim.
Birincil eylem:
> Tercihlerimi belirle
İkincil eylem:
> Vazgeç
Sihirbaz zorunludur; “şimdilik atla ve ekle” seçeneği bulunmaz.
### 3. İlk programı ekle
Sihirbaz başarıyla tamamlandığında kullanıcının daha önce `+` ile seçtiği
bekleyen program otomatik olarak listeye eklenir. Kullanıcı aynı programı
yeniden bulmak veya tekrar `+` düğmesine basmak zorunda kalmaz.
Başarı bildirimi:
> Program listene eklendi. Sıralamana ve tercihlerine göre değerlendirdik.
### 4. Listeyi bilinçli biçimde geliştir
Sihirbaz tamamlandıktan sonraki `+` tıklamaları programı doğrudan ekler.
Sistem ekleme öncesinde onay modalı göstermez ve uyumsuz seçimleri engellemez.
Her programın değerlendirmesi listede görünür.
## Program değerlendirme modeli
Her eklenen program iki ayrı eksende değerlendirilir:
### Yerleşme riski
Kullanıcının başarı sıralaması ile programın güncel ve geçmiş taban
sıralamaları karşılaştırılır.
Örnek durumlar:
- Hayal
- Dengeli
- Daha güvenli
- Veri yetersiz
“Garanti” yerine mümkün olduğunda “daha güvenli” ifadesi tercih edilir.
### Tercih uyumu
Program, sihirbaz seçimleriyle karşılaştırılır. Uyum tek bir kapalı puan olarak
verilmek yerine anlaşılır gerekçelerle açıklanır.
Örnek olumlu sinyaller:
- İlgi alanlarınla uyumlu
- Tercih ettiğin şehirlerden birinde
- Devlet/vakıf tercihine uyuyor
- Kariyer önceliklerinle örtüşüyor
Örnek çelişki sinyalleri:
- Seçtiğin ilgi alanlarının dışında görünüyor
- Tercih ettiğin şehirlerin dışında
- Üniversite türü tercihinle uyuşmuyor
- Belirttiğin önceliklerle zayıf eşleşiyor
Dil yargılayıcı olmamalıdır. “Sana uygun değil” yerine “seçimlerinle
karşılaştırdığımızda şu noktada ayrışıyor” denir.
## Liste ekranı
Liste yalnızca seçilen programları depolayan bir favoriler alanı değildir.
Kullanıcının tercih stratejisini görünür kılan karar merkezidir.
Her satırda en az şu bilgiler bulunur:
- Program ve üniversite
- Güncel taban sıralaması
- Kullanıcının sıralamasına göre risk durumu
- Tercihlerle uyumlu noktalar
- Varsa çelişki veya dikkat notu
- Listeden çıkarma eylemi
Örnek uyumlu satır mesajı:
> İlgi alanın ve devlet üniversitesi tercihinle uyumlu. Sıralama açısından
> dengeli aralıkta.
Örnek çelişkili satır mesajı:
> Bu program listende kalabilir; ancak seçtiğin ilgi alanlarının ve tercih
> ettiğin şehirlerin dışında görünüyor.
Örnek risk mesajı:
> Geçen yılın taban sıralaması senin sıralamandan daha yukarıda. Hayal
> tercihlerinden biri olarak değerlendirebilirsin.
Birden fazla çelişki varsa sistem hepsini aynı anda bağırmaz. En önemli bir veya
iki gerekçe satırda gösterilir; ayrıntılar açılır alanda sunulur.
## İlerleme hissi
Deneyimin oyunlaştırma döngüsü şöyledir:
1. **Keşfet:** Sıralamana göre programları incele.
2. **Seç:** `+` ile ilgini çeken programı listene al.
3. **Anla:** Sistem risk ve tercih uyumunu açıklar.
4. **Dengele:** Hayal, dengeli ve daha güvenli dağılımını geliştir.
5. **Tamamla:** Gerekçeli 24 tercihlik listeye ulaş.
İlerleme göstergeleri:
- `3 / 24 tercih`
- Hayal / dengeli / daha güvenli dağılımı
- Tercihlerle güçlü uyum gösteren program sayısı
- Dikkat edilmesi gereken seçim sayısı
- Listenin eksik kalan tarafına yönelik tek ve uygulanabilir öneri
Örnek yönlendirmeler:
> Listen dengeli tercihlerde güçleniyor. Birkaç daha güvenli seçenek eklemek
> riski dağıtabilir.
> Seçtiklerinin çoğu aynı şehirde. Şehir konusunda esneksen alternatiflerini
> genişletebilirsin.
> 24 tercihe ulaştın. Şimdi dağılımı ve dikkat notlarını birlikte gözden geçir.
## `+` düğmesinin durumları
- **Varsayılan:** “Listeme ekle”
- **Sihirbaz gerekli:** Tıklama sihirbaz ön bilgilendirmesini açar
- **Ekleniyor:** Düğme geçici olarak devre dışı kalır
- **Eklendi:** `+` yerine onay işareti gösterilir, erişilebilir etiketi
“Listende” olur
- **Liste dolu:** Düğme devre dışıdır ve “Listen 24 tercihe ulaştı” açıklaması
sunulur
- **Hata:** Seçim kaybolmaz; kullanıcıya yeniden deneme eylemi verilir
İkon düğmesinin dokunma alanı en az 44×44 piksel olmalı ve yalnızca ikona bağlı
anlam bırakılmamalıdır. Görsel etiket veya erişilebilir ad bulunmalıdır.
## Sihirbaz seçimlerini değiştirme
Kullanıcı sihirbaz yanıtlarını daha sonra değiştirebilir. Değişiklik mevcut
programları listeden otomatik olarak çıkarmaz. Bütün satırların uyum
değerlendirmesi yeni yanıtlara göre yeniden hesaplanır ve değişen yorumlar
görünür biçimde güncellenir.
Örnek bildirim:
> Tercihlerin güncellendi. Listendeki programları yeni seçimlerine göre yeniden
> değerlendirdik; hiçbir programı silmedik.
## Kaçınılacak kalıplar
- Kullanıcıyı sihirbazı doldurmadığı için suçlayan dil
- Uyumsuz bir programın eklenmesini engellemek
- Sadece renk ile uyum veya risk anlatmak
- Kesin yerleşme vaadi vermek
- Her `+` tıklamasında modal veya onay adımı göstermek
- Rozet, puan ve seri gibi kararın ciddiyetini oyunlaştıran ödüller
- Kullanıcının sihirbazdan önce tıkladığı programı unutmak
- İlgi alanı uyumunu yerleşme ihtimaliyle aynı şeymiş gibi sunmak
## Başarı ölçütleri
- Sıralama sonucundan ilk `+` tıklamasına geçiş
- İlk `+` sonrasında sihirbaz tamamlama oranı
- Sihirbazdan sonra bekleyen programın başarıyla eklenme oranı
- Kullanıcı başına eklenen program sayısı
- 24 tercihe ulaşan kullanıcı oranı
- Uyarı görüldükten sonra programı koruma/çıkarma davranışı
- Sihirbaz tercihlerini güncelleme oranı
- Liste dağılımının zaman içinde daha dengeli hâle gelmesi
Bu metrikler kullanıcıyı daha çok tıklamaya zorlamak için değil, daha bilinçli
bir tercih listesi kurup kuramadığını anlamak için kullanılmalıdır.